مهارات التواصل
حيث من خلال الدورة سيتم التعرف على ما يلي:
مفهوم التواصل
التواصل الفعال
انواع التواصل
معيقات وحواجز التواصل
تعرف على نفسك والاخرين
مهارات الاستماع الفعال
طرح الاسئلة
نصائح لتواصل افضل
معالجة موضوع الخوف لدى السائح الناتج عن تغيير في البيئة